拍动会员服务协议

生效日期：2026年6月1日

特别提示

本协议适用于您通过拍动 App、App Store 内购买、paidongapp.com 网站或我们支持的其他渠道购买、领取或使用拍动会员、自动续费订阅、分析时长增值包、活动赠送时长及相关权益。

会员权益的核心内容包括一定周期内的 AI 分析时长、云端分析任务、报告查看、云端存储或其他页面展示的权益。不同购买渠道、套餐、地区、版本和活动可能存在价格、权益、续费和退款规则差异，请以购买页、订单页、App Store 订阅页和实际开通记录为准。

一、会员服务内容

拍动会员服务面向网球视频分析场景，支持您在 App 或网站提交视频至云端进行离线/AI 分析，并查看相应报告、任务状态和历史记录。

会员权益可能包括：周期性分析时长、较高上传或分析额度、报告保存、任务管理、部分高级分析能力、会员标识、活动优惠和其他后续开放权益。具体权益以当前页面展示为准。

分析时长是用于 AI 分析任务的服务额度，不等同于现金、预付款、储值卡或可提现余额，除法律规定或我们明确说明外，不支持转让、赠与、兑换现金或跨账号合并。

二、购买渠道和权益同步

您可以通过 iOS App 内购买、网页端支付、活动赠送或我们支持的其他方式获得会员或分析时长。为同步权益，您需要使用同一拍动账号登录 App 和网站。

iOS App 内自动续期订阅由 Apple 的 App Store 处理扣费、续费、取消和退款申请；网页端订阅或增值包由网页端展示的支付渠道和订单系统处理。不同渠道可能受到平台规则限制，某些商品可能仅在 App 或网站一端销售，但权益会尽合理努力同步至同一拍动账号。

三、分析时长扣减和任务规则

您提交云端分析任务时，系统会根据视频时长、分析类型、套餐规则或页面提示预估并扣减分析时长。实际扣减、失败返还、重试、取消和任务状态以系统记录为准。

如果视频质量不符合要求、上传中断、文件损坏、内容不适合分析、服务器繁忙或第三方服务异常，任务可能失败或延迟。我们会尽合理努力提供重试或状态提示，但不承诺所有视频均可成功分析。

您不得通过拆分账号、脚本提交、虚假任务、接口调用、绕过前端限制、恶意并发上传或其他异常方式获取、消耗或转售分析权益。我们有权冻结、扣回或清零异常权益，并限制账号使用。

四、自动续费和取消

如果您购买自动续费会员，订阅将在当前周期结束前或到期时按照支付渠道规则自动续费，除非您在规定时间前取消。

通过 Apple App Store 订阅的，您应在 iOS 设置、Apple ID 订阅管理或 App Store 提供的路径取消；取消后通常不影响当前已付费周期内的权益。通过网页端支付渠道订阅的，您可在拍动网页端会员与用量页面或支付渠道支持的路径取消，具体以页面展示为准。

五、价格、变更和促销

会员价格、增值包价格、权益额度、有效期、优惠活动和适用地区可能根据运营策略、成本、渠道规则和法律要求调整。调整前已购买且仍在有效期内的权益，除法律规定、平台规则或本协议另有约定外，通常不受影响。

促销价格、赠送时长、兑换码、邀请奖励和活动权益可能有使用门槛、有效期、领取限制和反作弊规则。活动页面与本协议不一致的，以更具体的活动规则为准。

六、退款和售后

会员、云端分析和分析时长属于数字内容和在线服务。除法律法规要求、平台规则允许、服务存在重大瑕疵且无法补救，或我们另行明确承诺外，已开通、已消耗或已发放的权益通常不支持无理由退款。

通过 App Store 购买的退款请求通常由 Apple 审核处理；您也可以联系我们协助定位订单和权益状态。通过网页端购买的，您可通过订单详情、客服或邮件提交售后请求，我们会结合订单状态、权益消耗、任务记录和法律要求处理。

七、服务限制和终止

会员服务仅供账号本人在合法、合理、非商业批量代分析场景下使用。若您违反本协议、服务协议或法律法规，我们可暂停或终止会员权益、限制上传、取消异常奖励、停止自动续费服务或追究责任。

八、隐私和视频数据

使用会员或分析时长服务可能涉及上传视频、生成报告、保存任务、同步权益和处理订单。相关个人信息和视频数据处理规则详见《拍动隐私政策》。

九、协议更新和联系

我们可能根据产品、渠道、法律或运营变化更新本协议。重大变化将通过 App、网站或其他合理方式提示。您对会员权益、扣费、取消、退款或分析时长有疑问，可发送邮件至 support@paidongapp.com。